交通事故後の治療、リハビリから書類作成まで、一人ひとりに寄り添いトータルサポート【大阪府松原市 医療法人尾﨑会 おざき整形外科クリニック】

まず最優先は、警察（110番）へ連絡して、状況を伝えること。ケガをしていたら救急（119番）にも連絡をしましょう。加害者・被害者にかかわらず、事故は必ず警察が関与しますし、ケガの程度は自分では判断できません。逆に「たいしたことはない」と自己判断して通報しないのは、後々トラブルの原因になりかねません。

軽微な事故でもっとも多いのは「むち打ち症」（頚椎捻挫）、そして「腰の捻挫」や「腰部挫傷」です。首や腰は衝撃を受けやすく、痛みが出やすい部位といえます。
放置してしまうと、頭痛や吐き気、手のしびれ、背中の痛みなどが現れ、後遺症として残る危険もあります。医療機関で原因を特定し、適切な治療を始めることが不可欠です。

交通事故後の過ごし方において、医療機関で適切な指導を受けるか、自分で判断してしまうかで大きな差が出ます。インターネットや自己流の判断では誤った認識をしやすく、その結果、症状や後遺症が長引くこともあります。
そもそも身体の状態というのは、意外と自分では正しく把握できにくいものなんです。だからこそ、医師の的確な診断と適切な指導を受けることが、治療を長引かせない最大のポイントです。

たとえば首を痛めたと思って受診された患者さんでも、腰や手足に影響が出ていることもあります。
発見の鍵は、丁寧な問診と診察です。事故の状況を詳しくお聞きし、全身の痛みや違和感を確認します。レントゲンやエコー（超音波診断装置）での検査も活用しますが、もっとも大切なのは患者さんのお話を正確に聞き取ることです。

最初にお話ししたように、交通事故は心理的に大きな影響を及ぼします。そこで当院では、「どのくらいの期間で回復できるか」という目安を必ずお伝えしています。見通しがあることで患者さんは安心でき、心理的負担が軽減され、落ち着いて治療に専念できるようになります。

まず事故状況を丁寧にヒアリングし、痛みのある部位はレントゲンで確認して骨折やひびの有無を調べます。その後は症状に応じて、超音波や低周波による物理療法、トリガーポイント注射、運動器リハビリを行います。
軽症であっても理学療法士が痛みや動作を評価し、適切なプログラムを提案します。改善が進めば、ストレッチやピラティスを取り入れ、再発防止と機能維持へとつなげていきます。

当院では、交通事故の治療から診断書の作成まで一貫して対応しています。診断書は保険会社への提出に欠かせませんが、作成に時間がかかり、患者さんが不安を抱えたまま治療を続けざるを得ないケースもあります。
しかし当院では、できる限り早く診断書を作成し、すぐに保険会社へ提出できるようサポートしています。迅速かつ丁寧な対応で、治療と補償手続きが並行して進む体制を整えているのでご安心ください。

やはり患者さんの話を丁寧に聞くことです。事故の状況や痛みの種類は一人ひとり異なるので、小さな違和感や細かい症状も聞き漏らさずヒアリングすることで、適切な診断と治療につながります。患者さんが「ここまで話してよかった」と思えるよう、細部まで耳を傾けることを常に心がけています。

大切にしているのは清潔感と安心感です。医療機関は不安を抱かせる場ではなく、安心して過ごせる空間であるべきだと考えました。
そのため、床材や照明、家具を選び、白と木目を基調にした明るく開放的なデザインにしました。

患者さんがリラックスし、落ち着いて診察や治療を受けられる環境を整えることを心がけています。

交通事故直後に自覚症状がなかったとしても、必ず医療機関を受診するようにしましょう。軽微な事故であっても、交通事故の衝撃はかなり大きいものです。受診して何ともないという結果が出れば、それはそれで結構なことなのですから。
当院は交通事故後の処置に万全の体制を整えておりますので、お気軽にご相談ください。