要介護認定を受けたらどんなサービスが使えるの？

西原さん

要介護者や家族からは、「大きな病気になって、急に『介護が必要になります』と言われても何をしたらよいか全くわからない」という話をよく聞きます。その言葉からは、本人も家族も「介護」について何も準備できていない中で肉体的、精神的、経済的負担が一気にのしかかっている状態だと想像します。

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介護が必要になった場合、ご飯を食べたり、歩いたり、お風呂に入ったり、買い物に行ったりという生活のあらゆる場面において、一人で当たり前に出来ていたことがスムーズに出来なくなります。そのため表面的に見える「できないことが増える」ことはもとより、「自分が思うようにできないことが増える」という要介護者の精神的な負担が大きいことが予想されます。

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要介護状態になった方の著しい機能の回復や元々の状態に戻るのは難しいことが多いため「残存している部分」に着目した接し方が重要になります。残された機能に対して「昨日よりトイレ動作が上手にできた」「移乗するときに踏ん張りがきくようになった」など、小さな改善点を見つけ、一つひとつの喜びを共有してください。後ろ向きなことが多い介護場面ですが、こうした小さな喜びの積み重ねが、精神状態の安定にもつながります。

西原さん

まずは要介護認定を受けて「介護給付」を受ける準備をする必要があります。要介護認定を受ける手続きは、お住まいの役所の窓口で要介護認定の申請をします。申請後は市区町村職員などから訪問にて聞き取り調査（認定調査）が行われ、その後、様々な審査を経て要介護度が決定されます。

西原さん

要介護認定を受けたら、どのようなサービスが要介護者や支える家族にとって必要なのか整理しなければなりません。認定を受けた時点から、居宅介護支援事業所に所属する「介護支援専門員」で、通称ケアマネジャーと呼ばれるスタッフに相談できるようになります。このケアマネジャーは、いわば「介護が必要になった方の生活をマネジメントするプロ」で介護職のエキスパートになります。

西原さん

この居宅介護支援における費用は全額介護給付から支払われるので、費用負担はありません。生活におけるあらゆる課題を整理して、必要なサービスや制度、社会機能と結びつけてアドバイスをしてくれます。

西原さん

自宅に伺ってサービスを提供する「訪問型」と介護スタッフのいる事業所に通ってサービスを受ける「通所型」の二つがあります。食事、入浴、排泄、掃除、洗濯、買い物など、生活のあらゆる場面でサポートしてくれます。

西原さん

訪問型介護は、介護士が自宅に訪問して身体介護などの介助や掃除、買い物などを行います。そのほかにも、訪問看護、訪問入浴、訪問リハビリなどのサービスがあります。

西原さん

通所型介護は事業所で入浴や食事、リハビリ、ほかにも普段の生活に楽しみを持てるようなレクリエーションなどのサービスが受けられます。また、「リハビリだけ」など目的に合わせて通う通所リハビリや、家族が一次的に不在になる際に泊まれる短期入所（ショートステイ）など、本人の状態やそれぞれの家庭の事情に合わせて依頼できる多様なサービスがあります。