【2025年】横浜市の訪問介護 おすすめしたい6医院
横浜市で評判の訪問介護施設をお探しですか？
横浜市は、横浜駅やみなとみらいを中心にさまざまな施設が展開されています。横浜市は、医療面も充実しており、プライバシーに配慮したケアが受けられる、復帰に向けたケアが受けられるなど、さまざまな訪問介護施設の選択肢があります。
私たちメディカルドック編集部が、これまで収集してきた情報や、先生方から得られた情報、各サイトのクチコミなどを参考に、横浜市でおすすめできる訪問介護施設を紹介します。
※2025年12月現在のメディカルドック編集部リサーチデータとなります。
目次 -INDEX-
横浜市で評判の訪問介護6施設
ゆうらいふ横浜（駅徒歩7分）
- 駅徒歩7分
アクセス・住所・診療時間
横浜市営地下鉄ブルーライン 仲町台駅 徒歩7分
ゆうらいふ横浜はこんな医院です
横浜市都筑区にあるゆうらいふ横浜は、株式会社ソラストケアが運営する訪問介護の事業所です。高品質のサービスを通じてお客さま満足を実現し、豊かな高齢社会づくりに貢献するという理念を掲げ運営されています。介護サービスを必要とする方に対し、ルールを守った適切な運営と、丁寧なコミュニケーションを大切にされています。同施設では、安心で穏やかな毎日、いつまでも健やかに、いつまでもあなたらしく、という想いを柱にして、日々ケアに取り組まれています。ご本人やご家族の想いを尊重しながら、住み慣れた街やご自宅でその人らしい暮らしを続けていけるようサポートに取り組まれています。訪問介護の対象範囲は、横浜市都筑区エリアが中心で、事業所の営業時間は、平日の9時〜17時です。
ゆうらいふ横浜の特徴について
毎日の暮らしをそばで支える身体介護と生活援助
自立支援に力を入れているゆうらいふ横浜では、日常の小さな動作まで寄り添った支援が提供されています。具体的には、入浴や排泄、食事、清拭、体位変換といった基本的な身体介護から、衣服の着替えや整容、外出時の付き添いまで、幅広くサポートされています。また、買い物や通院、服薬の介助といった細やかな支援を行うなど、生活の流れを滞らせないことも大切にされています。生活援助では、調理や掃除、洗濯、生活必需品の買い物、薬の受け取り、寝具の手入れなど、日常生活に必要な事柄のサポートを受けることができます。
ケアの一環として、利用者さんが一緒に家事や身の回りの動作に参加することで意欲を保てるような関わりも取り入れられています。
ケアマネジャーとの連携で叶える総合的な支援
ゆうらいふ横浜では、ケアマネジャーが中心となり訪問介護計画を立て、援助の目標や内容をホームヘルパーと共有しながら進められています。同施設は、市町村や地域包括支援センター、医療や福祉の機関とも連携し、一人ひとりに合った支援が提供できるよう仕組み化に取り組んでいるそうです。また、要支援認定を受けた方に対しては、介護予防に向けたサポートを実施し、暮らしの機能を維持する工夫もしているといいます。同施設では、理美容やデパートでのお買い物、花の水やり、病院での待ち時間の付き添いなど、保険外サービスにも対応されています。同施設のスタッフは、定期的な研修や技術指導を受け、質が高いケアを継続して届けられるよう努められているため、訪問介護が必要になった方やご家族の方は、一度相談してみてはいかがでしょうか。
もう少し詳しくこの介護施設のことを知りたい方はこちらゆうらいふ横浜の紹介ページ
秀峰会 さくら苑 ヘルパーステーション（駅徒歩5分）
- 駅徒歩5分
アクセス・住所・診療時間
相鉄本線 三ツ境駅 徒歩5分
秀峰会 さくら苑 ヘルパーステーションはこんな医院です
さくら苑ヘルパーステーションは、横浜市旭区や横浜市瀬谷区、横浜市保土ケ谷区を対象に訪問介護サービスを提供しています。運営する秀峰会は、横浜市内で福祉や医療、保育など幅広い事業を展開する法人で、1984年に活動を開始しました。秀峰会としては横浜市内に160以上の事業所があり、1,000人を超える訪問介護員が所属するなど、それぞれの地域に根ざした支援の基礎が築かれています。同施設は、笹野台商店街のなかにあり、地域の方からも声をかけてもらいやすい雰囲気を大切にして、日々運営されています。人間が主体である、連帯の輪を広げる、日に日に新たな今日を創造する、という3つを理念を掲げ、利用者さんの自己実現をサポートされています。事業所は、相鉄線・三ツ境駅から徒歩約5分のところにあります。
秀峰会 さくら苑 ヘルパーステーションの特徴について
幅広い介護サービスと連携による支援
幅広い介護サービスを提供しているさくら苑ヘルパーステーションは、食事や排泄、入浴といった身体介護から、掃除や洗濯、買い物、調理などの生活援助などといった、日常に沿った支援まで幅広く提供されています。同施設では、利用者さんの心身の状態や生活スタイルに合わせて、無理のないサポートを心がけられています。また同施設には、居宅介護支援や訪問看護、訪問入浴介護なども併設しているため、日々職種を越えて情報共有などを行い、必要なサービスが迅速に届けられるよう取り組まれています。笹野台商店街という立地を生かし、お顔の見える関係づくりを重視して、利用者さんが住み慣れた地域でその人らしい暮らしを続けられるような訪問介護の提供に努められています。
保険・障害福祉・自費まで、計画的な支援と継続的な研修
さくら苑ヘルパーステーションでは、介護保険から障害福祉、自費サービスまで幅広く対応しています。障害者総合支援法に基づく居宅介護や重度訪問介護、同行援護、移動支援に加え、散歩や見守り、ペットの世話、外出支援といった介護保険外サービスも提供されています。ケア時は、サービス提供責任者が訪問介護計画を作成し、ケアプランに沿った見直しや調整が随時行っているそうです。また、記録の共有や連絡調整、訪問介護員への技術指導にも力を入れており、職員に対しては、現場で役立つ専門職研修や、マネジメントを学ぶ職位別研修を実施するなど、知識とスキルの向上にも取り組まれています。介護保険外サービスも、訪問介護と同様に資格を持ったヘルパーが担っているそうなので、興味がある方はまずは相談してみてはいかがでしょうか。
もう少し詳しくこの介護施設のことを知りたい方はこちら秀峰会 さくら苑 ヘルパーステーションの紹介ページ
横浜市福祉サービス協会 訪問介護看護にし（駅徒歩5分）
- 駅徒歩5分
アクセス・住所・診療時間
横浜市営地下鉄ブルーライン 高島町駅 徒歩5分
横浜市福祉サービス協会 訪問介護看護にしはこんな医院です
横浜市西区にある訪問介護看護にしは、社会福祉法人横浜市福祉サービス協会が運営する訪問介護の事業所です。同協会は、「お客さまの満足、人を大切にしともに育ちあう協会風土、公正で透明感のある協会倫理」を基本理念に掲げ、長年にわたり地域福祉を支えられています。同施設では、介護技術の研鑽や人材育成、デジタル技術を取り入れ、現場改革に取り組んでいるそうです。24時間365日稼働し、オペレーターが寄せられた連絡に応じるなど、利用者さんが快適に暮らせるようサポートされています。事業所は、JR桜木町駅北改札から徒歩約12分、京急戸部駅から徒歩約10分、市営地下鉄高島町駅出口1から徒歩約5分、みなとみらい線みなとみらい駅1グランモール口から徒歩約10分のところにあります。ホームヘルプの営業時間は、8時45分〜17時15分で、休日と年末年始がお休みです。
横浜市福祉サービス協会 訪問介護看護にしの特徴について
桜木町、戸部、高島町、みなとみらい周辺を中心にした訪問と連絡体制
訪問介護看護にしは、横浜市西区桜木町・戸部・高島町・みなとみらいエリアにお住まいの方を中心に訪問介護・看護を提供しています。同施設は、24時間365日稼働しており、定期巡回や随時対応型訪問介護看護のオペレーションセンターも併設しています。そのため、夜間や早朝の連絡にもオペレーターが応じ、必要な対応につなぐ仕組みが整備されています。また、複数路線が交差する拠点のため移動効率が高く、時間帯に応じた巡回の組み替えにも柔軟に対応しているそうです。ヘルパーは、訪問の前後に事務所へ立ち寄り、申し送りや記録を共有するなど、スムーズな対応ができるよう取り組まれています。ほかにも、身体介護や生活援助に加え、障害者総合支援の居宅介護にも対応し、エリアの特性に合わせた訪問がなされています。
技術研鑽と接遇を軸にした“温かさ”のある支援
利用者さんに対する公正さと透明性を重んじる訪問介護看護にしでは、迅速な対応や約束の遵守、丁寧な電話や挨拶といった基本的なマナーの実践に注力されています。そのため、研修や現場研修などを積極的に実施し、学んだ内容をサービスに活かせるよう日々努めているといいます。また、利用者さんやご家族がヘルパーに対して信頼を寄せられるよう、誠実な姿勢での取り組みも心がけられています。訪問介護・看護を受けたいとお考えの方やご家族の方は、利用者さんやご家族の気持ちに寄り添い、日常に安心を届ける姿勢を大切にしている訪問介護看護にしに一度相談してみてはいかがでしょうか。
もう少し詳しくこの介護施設のことを知りたい方はこちら横浜市福祉サービス協会 訪問介護看護にしの紹介ページ
ほっこり介護センター（駅徒歩10分）
- 駅徒歩10分
アクセス・住所・診療時間
JR横浜線 新横浜駅 徒歩10分
ほっこり介護センターはこんな医院です
横浜市港北区にあるほっこり介護センターは、訪問介護や居宅介護、障がい者総合支援を行う事業所です。思いやりと笑顔で大切な人を支えるという運営理念を掲げ、利用者さんやご家族に寄り添う姿勢を大切にされています。同施設では「私たちは豊かな高齢社会の創造に貢献します」というモットーのもと、安心感と安全性を柱に、高品質なサービスを追求し、豊かな高齢社会の実現に貢献することも目指しているそうです。運営の基本方針は、入浴や食事、排泄など生活全般を支えるケアを通じて、できる限り自宅で自立した日常を続けられるよう心身の機能維持や回復を支えることだといいます。職員一人ひとりが真摯に取り組み、ご家族からも信頼される存在を目指して取り組まれています。対象は要介護認定1〜5の方と特定疾病で介護を必要とする40〜64歳の方です。事業所は、JR新横浜駅から徒歩10分のところにあります。問い合わせは、メールもしくは電話で受け付けられています。
ほっこり介護センターの特徴について
日常を支えるきめ細やかな介助
ほっこり介護センターの訪問介護では、身体介護と生活援助を提供しています。具体的なサービス内容は、食事や入浴、清拭や洗髪、排泄や衣類の着替え、床ずれ予防や体位変換、歩行や車いすでの移動などです。また、ご家族の負担を和らげるため、買い物や調理、掃除、洗濯、衣類の整理、薬の受け取りといった生活援助も行っています。また、身体機能の維持を意識した介助や生活上のアドバイスも組み込まれ、自宅での暮らしを安心感のあるものにする工夫も取り入れられています。日常生活に関する相談や助言、情報提供を行うなど、暮らしを幅広くサポートされています。日常的なケアなどのサポートを受けたいとお考えの方や、暮らしのサポートが必要と感じるご家族の方は、ほっこり介護センターにて訪問介護に関する相談をしてみてはいかがでしょうか。
自立を尊重した計画的な支援と地域とのつながり
利用者さんの自立を支えることを大切にしているほっこり介護センターでは、利用者さんの意思や人格を尊重し、悪化を防いだり、よりよい生活機能を維持できるよう取り組まれています。サービスの運営にあたっては、ケアマネジャーや市町村、地域包括支援センターや介護予防支援事業者などと密に連携し、必要な情報を共有しながらサポートに徹しているそうです。また、利用者さんやご家族が安心感を持って日々を過ごせるよう、暮らしを守ることを第一に考えているといいます。
もう少し詳しくこの介護施設のことを知りたい方はこちらほっこり介護センターの紹介ページ
アームス在宅支援センター（駅徒歩20分）
- 駅徒歩20分
アクセス・住所・診療時間
相鉄本線 瀬谷駅 徒歩20分
アームス在宅支援センターはこんな医院です
横浜市瀬谷区にあるアームス在宅支援センターは、株式会社ARM’Sが運営する訪問介護の事業所です。人をのこすという理念を掲げており、出会いへの感謝を土台に、人とのつながりを大切されています。スローガンは、One day One Plusを掲げ、日々の小さな積み重ねを価値へ変えることを重視しているそうです。運営方針は、お客様本位のサービス、迅速かつ公平な対応、研修による品質向上、情報管理の徹底などを定めており、良質な支援の継続に取り組まれています。サービス提供では、寄り添い、支え合い、紡ぎ合いを合言葉に、心の支援や謙虚な対応、感謝の気持ちを重視した関わりを心がけられています。サービスの提供範囲は、瀬谷区を中心に、旭区や泉区、緑区、戸塚区、保土ケ谷区、大和市などです。居宅介護支援と訪問介護に関する相談は、平日9時〜17時まで電話にて受け付けられています。
アームス在宅支援センターの特徴について
瀬谷区を起点に隣接区市へ広がる訪問エリア
アームス在宅支援センターは、横浜市と大和市の一部の広範囲でサービスを提供しています。サービス内容は、身体介護や生活援助、通院等乗降介助などの保険内サービスと、買い物や受診の付き添いなどの保険外サービスまで幅広く対応されています。同施設は、小回りの利く事業所規模を生かし、訪問時間帯の調整や細かな希望に配慮しながら、日々の暮らしが続けやすい形でサービスの提供に取り組んでいるといいます。また、地元をよく知るスタッフが移動ルートや生活動線を踏まえた支援を意識し、地域での生活を保ちやすい訪問とすることも大切にしているそうです。訪問介護をご検討中の方で、要介護認定を受けていない方や保険外の対応もお願いしたいと考えている方は、アームス在宅支援センターに一度相談してみてはいかがでしょうか。
少数精鋭の柔軟な運営と資格保有ヘルパーによる継続支援
アームス在宅支援センターには、介護職員初任者研修修了者や介護福祉士などの有資格者が在籍しており、男性・女性のヘルパーがそれぞれの強みを活かしてチームで活動されています。同施設の場合、基本的に、毎週同じヘルパーが訪問し、やむを得ない交代時も情報共有を徹底することで、関わりの継続性が保たれるよう工夫に取り組まれています。また、早朝や夜間の依頼についても、場所や内容により相談のうえで対応が検討するなど、利用者さんとご家族が暮らしのリズムを合わせやすいよう配慮されています。
もう少し詳しくこの介護施設のことを知りたい方はこちらアームス在宅支援センターの紹介ページ
銀の鈴 横浜（駅徒歩16分）
- 駅徒歩16分
アクセス・住所・診療時間
JR根岸線 港南台駅 徒歩16分
銀の鈴 横浜はこんな医院です
横浜市港南区にある銀の鈴 横浜は、株式会社すまいるさぽーとが運営する訪問介護の事業所です。元々ホテルで勤務経験を持つ代表が培ってきたおもてなしの姿勢を背景に、住み慣れた自宅での暮らしを長く続けられるよう支えることを目指し、笑顔をお手伝いすることを使命とされています。同施設は、出会えてよかったと思ってもらえる関わりを理念に掲げられています。ケア時は、自宅というプライベートな空間で気負わず過ごせるよう、笑顔を軸にした温かなコミュニケーションが心がけられています。サービス内容は、訪問介護サービスと総合支援サービス、自費介護サービスを提供しており、身体介護や生活援助を中心に、日々の困りごとを丁寧にサポートされています。訪問の対象は横浜市港南区を中心とした地域です。サービスに関するお問い合わせは、平日9時〜17時まで、電話で受け付けられています。
銀の鈴 横浜の特徴について
港南区を中心にした地域密着の訪問範囲
銀の鈴 横浜では、入浴や排泄、食事の介助といった身体介護から掃除や洗濯、調理など、それぞれの状況に応じたサポートを提供しています。ケア時は、ケアプランに沿って、一人ひとりの心身の特徴や能力に合わせること、そして負担になりにくい関わり方とすることを心がけられています。サポート内容は幅広く、買い物同行や買い物代行、通院時の見守り、服薬の声かけ、整容や着替え、体位交換、起床、就寝介助、清拭や洗髪、通院介助など、幅広く対応されています。生活援助では、配達物の受け取りや衣服の入れ替え、買い物代行の活用なども受けられるそうです。また、自宅で気負わず過ごせるよう、家族の一員のような距離感を保ちながら、話しづらい悩みも打ち明けやすい関わりとするよう努められています。
保険内から自費まで選べる支援の選択肢
保険外も含めたサービスの提供も行う銀の鈴 横浜では、介護保険の訪問介護だけでなく、横浜市の訪問介護相当サービスにも対応しています。訪問介護相当サービスは、介護保険では対象外となる要支援Ⅰ・Ⅱやそのほかの対象者の方を対象に、状態の維持や改善、要介護化の予防が提供されています。また、自費の選択肢では、窓ふきや花木の水やり、衣類の整理、補修、外出付き添い、見守り、介護保険を使用しない通院介助など、暮らしの細部に届く依頼にも対応されています。訪問介護のサービスだけでなく、日常サポートも希望される方は、銀の鈴 横浜が提供する保険外サービスも活用してみてはいかがでしょうか。
もう少し詳しくこの介護施設のことを知りたい方はこちら銀の鈴 横浜の紹介ページ
評判のいい訪問介護おすすめ6施設まとめ
訪問介護施設の選び方は人それぞれだと思いますが、横浜市には、プライバシーに配慮したケアが受けられる訪問介護施設だけでなく、少し範囲を広げればさまざまな選択肢があることがわかりました。
復帰に向けたケアが受けられる、24時間対応している、保険外サービスを提供している、訪問看護などのサービスなども展開しているなど、じっくり訪問介護施設を選んでみてはいかがでしょうか？
